メールで予約内容を確認する

ご予約が完了すると、ご予約時に登録したメールアドレスに『ご予約完了のお知らせ』が送信されますので、内容を必ずご確認ください。

『ご予約完了のお知らせ』が届かない場合は迷惑メールフォルダーに入っているか、ご入力頂いたメールアドレスが間違っている場合がございます。
メールアドレスが間違っていた場合は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

　マイページのご予約履歴から確認する

ご自身のマイページは こちら からアクセスできます。
また、トップページの右上にある「ログイン」ボタンからもアクセス可能です。
マイページのご利用方法を確認する場合は マイページの利用について をご参照ください。

　予約の変更を行う場合

予約が完了した内容を変更することはできません。
お手数をおかけしますが、一旦ご予約をキャンセルしていただき、新たに予約をお取り直しください。

マイページのご予約履歴からキャンセルする

• マイページの『キャンセル』ボタンより、キャンセルが可能です。
  『キャンセル』ボタンをクリックすると、『キャンセル内容の確認』が表示されますので、キャンセル料をご確認の上、『キャンセル確定』をクリックしてください。
  こちら から、ご自身のマイページにアクセスできます。
  マイページのご利用方法を確認する場合は マイページの利用について をご参照ください。

キャンセル完了を確認する

• キャンセルが完了しますと、ご予約時に登録したメールアドレスに『キャンセル完了のお知らせ』と『キャンセル返金手続きのお知らせ』が送信されますので、内容をご確認ください。
  マイページ上のご予約履歴のステータスも『キャンセル済』に変わります。